Kaikista käytettävyyssäännöistä ehkä tärkein on käyttäjien tunteminen. Ainakin tällä hetkellä tuntuu siltä. Käytettävyyden arviointi -kurssilla arvioimme erästä hisseihin liittyvää käyttöliittymää sekä asiantuntija-arvioinnein (mm. kognitiivisella läpikäynnillä), että käytettävyystestein.

Ennen näitä kävimme kuitenkin tutustumassa kahden hissihuoltomiehen tyypilliseen päivään. Tulevat arvioinnit helpottuivat samantien noin 100% :) Käyttöliittymiä arvioitaessa helposti luulee tietävänsä miten käyttäjä toimii tai miten hän hahmottaa asian. Nämä kannattaa kuitenkin tarkistaa oikealta käyttäjältä jos vain mahdollista.

Kategoria: käytettävyys